Gästehaus Mülheim Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelten für alle Verträge, die mit der Familie Roll/Schulz, 45468 Mülheim an der Ruhr, abgeschlossen werden.

Abschluss des Gastaufnahmevertrages/Mietvertrages 
Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages/Buchungsbestätigung, verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages; gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag geschlossen worden ist. Maßgeblich ist die jeweils gültige Preisliste mit den jeweiligen Tarifen und Leistungsbeschreibungen. Im Übrigen sind die Leistungen und Tarife freibleibend. Bei längerfristigen Aufenthalten erfolgt aus hygienischen Gründen eine regelmäßige Zwischenreinigung (u.a. Bettwäschewechsel, Bad- und WC-Reinigung). Die Preise sind Übernachtungspreise (ohne Frühstück).Alle Verträge können schriftlich, mündlich, per Fax oder Email geschlossen werden. Reservierungen
Die Reservierung ist für beide Vertragspartner bindend. Mit der Reservierung akzeptieren Sie automatisch diese allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 16.00 Uhr zur Verfügung
und sind am Abreisetag bis 10.00 Uhr zu verlassen.
Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, behält sich der Vermieter das Recht vor, die Zimmer nach 18.00 Uhr anderweitig zu vermieten. Die Unterkunft darf nur von der in der Buchungsbestätigung angegebenen Personenzahl bewohnt werden (einschließlich Kinder). Haustiere sind aus hygienischen Gründen leider nicht gestattet. Die Zuweisung der Wohnungen erfolgt durch den Vermieter.

Kinderfreundlich Ja, das sind wir.
Aber leider sind in der letzten Zeit, einige Familien nicht gut mit unseren Wohnungen umgegangen. Wir weisen nochmals daraufhin, dass die Eltern ihre Aufsichtspflicht einzuhalten haben. Die Gartennutzung wird nur gestattet, wenn ein Elternteil bzw. eine erwachsene Person im Garten anwesend ist. Beschädigungen werden sofort in bar in Rechnung gestellt. Bei der Abreise erfolgt nochmals eine Begehung durch den Vermieter.

Verlassen Sie die Räumlichkeiten bitte so, wie sie sie vorgefunden haben. Beachten Sie hierzu nochmals besonders die AGB's. Vielen Dank!

Kaution: 150,00 Euro in bar, bei der Anreise wird diese hinterlegt. Diese kann auch im Vorfeld mit der Restsumme überwiesen werden. Sobald die Wohnung abschließend besichtigt wurde, wird dieser Betrag zurückerstattet.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich in bar oder Überweisung, spätestens bei Ankunft, für den gesamten Zeitraum. Bei längeren Aufenthalten bieten wir ihnen automatisch einen Rabatt an. Sollte jedoch die Mietdauer während ihres Aufenthaltes verkürzt werden, berechnen wir bei einer erfolgreichen Anschlussvermietung die tatsächlich erbrachte Leistung. Das heißt auch, dass sich nachträglich der Rabattsatz ändern kann. Bitte nehmen Sie dies zur Kenntnis. Buchung/Anzahlung/Bezahlung: Nachdem Sie das Anfrageformular ausgefüllt an uns geschickt haben, setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung (E-Mail, Telefon). Wenn Sie das Angebot annehmen, wird die Unterkunft für Sie vorgemerkt und nicht mehr angeboten. Sie überweisen dann die Anzahlung auf unser Konto. Erst nach dem Eingang der Anzahlung ist die Ferienwohnung für Sie reserviert und Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung. Der Restbetrag ist direkt bei Ankunft an den Vermieter zu zahlen bzw. zu einem festgelegten Termin zu überweisen. Danach erfolgt die Schlüsselübergabe.

Stornobedingungen
Die kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich. Danach entsteht eine Stornierungsgebühr von 50% des vertraglich vereinbarten Preises. Die Stornierung sollte schriftlich erfolgen und wird vom Vermieter schriftlich bestätigt. Bei Nichtanreise oder Abbruch ist eine Stornogebühr von 100% zu zahlen. Wird die reservierte Wohnung innerhalb 2 Tage vom gebuchten Termin ab nicht belegt, betrachten wir die Buchung als storniert - es besteht kein Recht auf Rückerstattung des eingezahlten Betrages. Falls die Ferienwohnung aus irgendwelchen Gründen nicht zusagen sollte, so beinhaltet dies kein Rücktrittrecht.
Ihre Ankunft
Damit wir Sie persönlich begrüßen können und sie nicht vor verschlossenen Türen stehen, ist es unerlässlich telefonisch Ihre Ankunft in Mülheim an der Ruhr anzukündigen, spätestens am Vortag der Anreise - gerne auch per Mail oder SMS.
Haftung/Schäden
Der Besucher oder Kunde trägt das allgemeine Haftrisiko für Gegenstände, die er in allgemein zugänglichen Räumen hinterlassen hat. Beschädigungen in und an der Wohnung sind dem Vermieter unverzüglich anzuzeigen: Sämtliche Schäden sind durch den Gast/Mieter zu ersetzen. Ansonsten gelten die gesetzlichen Bestimmungen nach §§ 701-703 BGB. Bei Verlust des Schlüssels werden die Schlosszylinder aus Sicherheitsgründen ausgetauscht. Der Gast hat für die dadurch entstehenden Kosten aufzukommen. Sollte während des Aufenthalts ein Schaden jeglicher Art z. B. Glasbruch, Defekt eines Möbelstückes o.ä. entstehen, muss dieser unverzüglich dem Vermieter gemeldet werden. Schäden die durch Kinder unter 7 Jahren verursacht wurden, werden sofort in Rechnung gestellt und sind spätetestens bis zur Abreise in bar zu zahlen. Da wir auf eine Kaution verzichten, bestehen wir auf ein mündliches Anreise- und Abreiseprotokoll , welches mit dem Gästen gemeinsam erstellt wird. Dies geschieht bei der Übergabe der Wohnung.

Personenzahl 
Es ist verboten, mehr Personen im Mietprojekt aufzunehmen, als im Mietvertrag verzeichnet sind. Kinder werden als Erwachsene betrachtet. Die Vermietung erfolgt nur an Personen über 18 Jahre. Ggfl. ist die Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten vorzulegen.

Gartennutzung
Gerne können Sie unsere Gärten nutzen. Sprechen Sie uns an und wir zeigen ihnen welche Bereiche für die Ferienwohnungen zur Verfügung stehen. Da es sich bei unseren Häusern um Mehrfamilienhäuser handelt, gibt es einige Privatecken, die bitte nicht betreten werden sollen. Leider gab es Ärger mit unseren Nachbarn. Bitten beachten Sie: Gartennutzung für Kinder ist nur mit einem Erziehungsberechtigten gestattet. Bitte lassen Sie ihre Kinder nicht ohne Aufsicht in den Garten. Wir übernehmen keine Haftung. Sachschäden werden sofort bar in Rechnung gestellt.

Rauchverbot 
Grundsätzlich ist das Rauchen in den Zimmern und in den sonstigen Räumen nicht gestattet.

Für Raucher haben wir eine Raucherecke im Flur bzw. auf dem Hof eingerichtet. Sollte der Mieter oder seine Gäste dennoch in den Räumen rauchen, berechnen wir eine Reinigungspauschale in Höhe von 250,00 Euro.

Bei grober Verunreinigung oder Sachbeschädigung behalten wir uns die sofortige Kündigung und Schadensersatzforderungen vor.

Für diese Bedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Vermieter und dem Gast, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist 45468 Mülheim an der Ruhr.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Nutzung des Internetzugangs WLAN – Gästehaus Mülheim
Als Service bieten wir Ihnen den Zugang zum Internet über den Anbieter Unitymedia. Hier gelten besondere Bedingungen. Die Zugangsdaten werden Ihnen bei Bedarf mit dem Infoblatt am Anreisetag ausgehändigt. Sie bestätigen mit Erhalt der Zugangsdaten, die alleinige Nutzung des Internetzuganges und übernehmen die volle Verantwortung für die Dauer der Nutzung. Die Zugangsdaten werden von Seiten der Mieter nicht an Dritte weitergegeben. Mit Ablauf des Mietverhältnisses wird der Zugang unaufgefordert durch den Gast gelöscht. Preisliste
Die Berechnung der Leistungen erfolgt zu den jeweils zu Beginn der Nutzungsvorgänge gültigen Preisen. Die aktuelle Preisliste kann über das Internet unter www.gästehaus-mülheim.de abgefragt werden. Preisänderungen sind vorbehalten.

Zahlung  1. Der Mieter/Nutzer kann die Zahlung des Rechnungsbetrages durch Barzahlung oder Überweisung vornehmen. 2. Die Zahlung erfolgt in jedem Fall bei Übergabe der Mietgegenstände.
Zahlungsverzug
Bei Verzug des Mieters ist der Vermieter berechtigt, alle weiteren Forderungen gegen den Mieter/Nutzer fällig zu stellen und die vertraglichen Leistungen einzustellen, bis der Mieter/Nutzer seine fälligen Verpflichtungen erfüllt hat.

Datenschutz  1. Der Vermieter ist berechtigt, die persönlichen Daten des Mieters zu speichern und verpflichtet sich, diese nur im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes zu verwenden. 2. Der Vermieter ist berechtigt, an Ermittlungsbehörden in erforderlichem Umfang Informationen des Mieters, insbesondere die Anschrift, weiterzugeben, wenn die Behörde die Einleitung eines Ordnungswidrigkeits- oder Strafverfahrens nachweist.